Миссия нлп. Новый раздел. Р. Бэндлер, Д. Гриндер «Из лягушек – в принцы»

Не только личность определяет свою деятельность, но
и ведущая деятельность со временем формирует личность
из деятельностного подхода А.Н.Леонтьева

Менее 20% людей в России получают удовлетворение от дела, которым они занимаются - это печальная статистика. В реальности, похоже, куда меньше. Увы, часто люди выбирают занятие случайно или по чьему-либо совету, порой основная деятельность вообще не является выбором того, кто ей занимается. Или со временем та деятельность, которая была желанной несколько лет назад, теперь не приносит радости, стала обыденной и скучной. А как обстоят дела у вас?

Ведь кем вы станете как личность и профессионал через несколько лет, во многом зависит от того, чему вы посвящаете себя сегодня. Представьте свое будущее году так в 2020 как результат вашей сегодняшних занятий и направления жизни – насколько оно вас привлекает?

Джозеф Кэмпбелл, великий антрополог, проведя анализ истории мифологии человечества, утверждал, что у человека во все времена есть выбор – есть три принципиально разных стратегии в жизни:

Первую практикует большинство – это стандартная последовательность «школа-ВУЗ-работа-семья-дети-должность-пенсия». Вполне комфортный и правильный способ прожить не свою жизнь . Мы, кстати, не против самой последовательности, нас просто интересует жизнь с мотивацией изнутри, а не «чтоб как у всех».

Второй - жить с отказом от «лицемерной морали» общества, вопреки и противостоя ему – тоже практикуют многие. Сарказм и отрицание общепринятого, непохожесть, движение против потока, наркотики и алкоголь – это только некоторые из вариантов. Это порой очень отчаянный и искренний способ прожить не свою жизнь .

Третья - представляется нам самым привлекательным , хотя вызывающим и непростым , способом жить свою жизнь . Этот выбор, который приходится делать каждый день, требует внутренней смелости, честности и мудрости.

Некоторые скажут: «Да, в теории всё ясно, но где он, этот «Путь героя»? Что именно мне делать, чтобы найти себя и свое призвание? Как решать конкретные жизненные задачи на этом пути? Как совместить его с уже существующими условиями моей жизни: образованием, опытом, близкими людьми и многими другими отправными точками?»

Мы нашли действенные инструменты для решения этих вопросов. С помощью данных инструментов мы создаём свой способ жить и продолжаем использовать их на этом пути. Мы также убедились, что они работают для широкого круга участников, прошедших этот тренинг, и видели впечатляющие результаты. Мы хотим жить среди увлечённых своим делом и счастливых людей, именно поэтому мы создали тренинг «Миссия выполнима».

Цитаты из отзывов

«Жизнь пошла как бы сама по себе. Как то сам по себе организовался в жизни любимый человек, как-то сам по себе организовался переезд в другой город, как то сам по себе организуется бизнес... Нужная информация поступает так же - сама по себе. Я счастлива! Спасибо вам огромное» Галина

«Тренинг ответил на все вопросы, главные вопросы: Куда двигаться? Как? Как работать над проблемами? Как создавать продуктивное состояние? Поменяла отношение к проблемам. Для меня этот курс, как рука спасения из того болота, в которое я себя загнала. СПАСИБО !» Светлана

«Теперь я знаю, что буду делать в ближайшие 3 года для улучшения качества своей жизни. … Моя жизнь наполнилась новым смыслом» Михаил

«Я в полном восторге от данного тренинга. … Он стал полезен лично мне. С помощью Нового Кода НЛП я научилась принимать внутренние решения, направленные вовне, загадывать желания и программировать себя и окружение на их выполнение, я задаю вопросы и вдруг!! получаю ответы» Дарья

Задачи, которые решают участники этого тренинга

Создать привлекательное и мотивирующее ви́дение своего будущего на несколько лет вперед
Составить план движения к этому будущему
Найти свое «Призвание» (может даже несколько)
Пересмотреть жизненные цели, убедившись, что они и правда свои, а не чьи-то еще (семьи, начальника, родителей, авторитетных людей)
Проверить и обновить свои жизненные принципы и убеждения, порой ограничивающие в движении
Исцелить психологические травмы и интегрировать сложный опыт
Освоить способы входа в высокопродуктивное состояние: для принятия наилучших решений в недостаточно определенных условиях (недостаток, либо переизбыток информации, сомнения в её достоверности); для творчества (в бизнесе, искусстве, личной жизни); для эффективного обучения
Освоить инструменты для быстрой переработки негативных эмоций
Научиться использовать освоенные техники для самостоятельной работы или работы с клиентами

Еще участники говорят о позитивной и легкой атмосфере, которую они забирают с собой - мы это считаем приятным бонусом:)

Формат проведения тренинга

Два дня: суббота и воскресенье, с 11:00 до 20:00, с перерывами на обед и кофе-брейки.

Первый день посвящён освоению техник Нового Кода НЛП а также работе с прошлым опытом и ограничивающими убеждениями, их трансформации и интеграции.

Второй день ориентирован в будущее. Мы исследуем свои предпочтения и ценности, таланты и предрасположенности, связи с различными системами и находим область их пересечения. Основываясь на полученной информации создаём видение долгосрочного будущего, затем используем ресурсы бессознательного для уточнения и создания оптимального баланса между различными сферами жизни.

В результате получаем: пошаговый план движения в истинно свою жизнь, невероятную внутреннюю мотивацию, набор инструментов для самостоятельной работы над схожими задачами в дальнейшем.

Обогащать опыт людей при помощи уникальности НЛП и развивать само НЛП в различных профессиональных областях на основе моделирования способностей, талантов, мастерства и достижений партнеров Центра и его команды.

Ценности «Центра НЛП в Образовании»

Профессионализм
Сотрудничество
Люди и их уникальность
Новации
Самореализация
Обучение и развитие

Авторские разработки НЛП
в различных профессиональных областях из первых рук!

Наша уникальность

Мы являемся первым российским Центром НЛП, лидерами в данной области. Во многом благодаря работе и творчеству специалистов нашего Центра, друзей, партнеров и студентов, НЛП так мощно развилось в нашей стране!

Мы - команда профессионалов НЛП, реализующих проекты моделирования, создающие на их основе авторские программы в образовании, бизнесе, психотерапии и искусстве, интегрированные в международное сообщество НЛП.

Мы поддерживаем дружеские и профессиональные отношения с авторами данной области.

Всё вышеперечисленное позволяет нам задавать и поддерживать высокий стандарт качества обучения и постоянно совершенствовать созданную нами систему подготовки специалистов в рамках собственной (авторской) школы тренеров НЛП.

За 20 лет своей деятельности наш Центр уже обогатил НЛП большим количеством авторских разработок, специализированных программ, выпустил свыше 10000 практиков НЛП и более 50 известных тренеров НЛП.

Таким образом, мы представляем собой самообучающуюся и саморазвивающуюся организацию, активно вовлекающую людей в этот интересный мир познания себя и других!

Для начинающих обучение НЛП Мы будем продолжать реализовывать высокопрофессиональное обучение в рамках сертификационных программ НЛП, поддерживая разработанные нами и признанные российским сообществом НЛП стандарты качества, во многом превышающие международные. Постоянно совершенствовать технологию обучения в соответствии с новейшими достижениями НЛП, делая тренинги «живыми», эксклюзивными, интерактивными, продуктивными, оптимистичными, практичными, личностно ориентированными. Создавать специализированные авторские программы, основанные на собственных исследованиях и моделировании «секретов» мастерства в различных областях деятельности. Таким образом, мы формируем в нашем Центре неповторимую образовательную среду с особыми возможностями обучения и саморазвития: получение авторских разработок как собственных специалистов, так и зарубежных, создание медиатеки НЛП, методических материалов к обучению, учебных пособий, преподавание в команде профессиональных тренеров, создание дружественной, ресурсной, экологичной и взаимообогащающей атмосферы обучения.

Для сообщества НЛП Мы будем и дальше являться конгруэнтной моделью воплощения ценностей и базовых принципов НЛП как команда профессионалов, реализовывать проект «Звезды НЛП на небосклоне России», приглашая мировых лидеров НЛП в нашу страну, получая передовые разработки НЛП и обеспечивая личностное взаимодействие специалистов, поддерживая и усиливая конструктивное сотрудничество НЛП-профессионалов из различных городов СНГ и других стран. Заботясь о развитии качественного НЛП, мы будем продолжать оказывать поддержку региональным Центрам НЛП. Проводить конференции, фестивали и различные встречи профессионалов в НЛП для взаимного обогащения мастерства, подходов в обучении, разработок в НЛП и различных других ресурсов.

Для системы образования Веря в особые ресурсы НЛП для обучения и развития людей и считая, что будущее нашей страны может строиться только на качественном образовании его подрастающего поколения, мы будем и дальше реализовывать исследования эффективных моделей обучения, опрозрачивая познавательные стратегии людей и обучающий стиль педагогов (учителя, преподавателя, ведущего, тренера). Мы будем поддерживать работников сферы образования, осуществляя специальные программы переподготовки и повышения их квалификации, также предоставляя им льготы для освоения НЛП.

Для российского бизнеса Убедившись в экологичности принципов НЛП, мы считаем, что его ресурсы могут коренным образом изменить мировоззрение предпринимателей, направляя его в гуманистическое русло: веру в потенциал людей, достижение «выигрыш-выигрыш» взаимодействия, получение системного и синергетического результата в коммерческой деятельности, построение самообучающихся и саморазвивающихся бизнес-сообществ и корпоративных культур. В связи с этим мы продолжаем осуществление проектов бизнес-моделирования компетентностей наиболее профессиональных специалистов и бизнес-технологий для дальнейшей их оптимизации и распространения в масштабах собственных организаций. Мы будем обобщать передовой опыт отечественных и зарубежных компаний для представления его в форме процедурных знаний и технологий с высокой степенью операционализации и передаваемости, обогащая эффективные инструменты достижения бизнес-результата.
Поэтому наш Центр реализует долгосрочное сотрудничество с социально-ориентированными компаниями в области организационного развития и обучения для получения взаимовыгодных результатов, превосходящих их ожидания, максимально удовлетворяя сотрудников компаний и их клиентов.

Для НЛП как самостоятельной области Мы убеждены, что отечественные специалисты могут внести значительный вклад в дальнейшее развитие НЛП. Эра простого потребления «продуктов» зарубежных мастеров уже проходит в России, поэтому мы будем вести собственные исследования и проекты моделирования в области обучения, бизнеса, психотерапии, искусства. В поддержку этого мы будем продолжать выпуск электронного издания «Вестник НЛП», который является площадкой для обмена опытом и распространения различных новаций. Мы реализуем ряд проектов моделирования, по результатам которых будут созданы статьи, книги, видеоматериалы, образовательные программы. На основе 20-летнего опыта моделирования наши специалисты взяли на себя особую миссию по дальнейшему развитию его самого и проведению системного обучения в этой области в качестве продвинутых инструментов НЛП за рамками курса «НЛП-Мастер». Таким образом, в НЛП появятся новые принципы, модели, техники, упражнения и т.д. В течение последующих 10 лет мы подготовим к выпуску итоговое издание как собственный отчет о системных проектах моделирования и разработаем ряд тренингов на основе полученных материалов. Мы также продолжим работу по созданию и укреплению официального статуса НЛП в России (реализация обучения НЛПт по стандартам Европейской Ассоциации Психотерапевтов (ЕАП), поддержка исследований на основе НЛП и защит диссертационных работ, написание статей об НЛП в академических изданиях и т.д.).
Являясь лидерами российского НЛП, мы будем способствовать более ясному проявлению границ нейро-лингвистического программирования, проведению более четких различий со смежными областями знаний, следованию его принципам в преподавании и использовании посредством дискуссий на конференциях, публикаций, общественной экспертизы и т.д.

Для развития практической психологии и психотерапии Помня о том, что НЛП возникло, прежде всего, из моделирования и обобщения опыта выдающихся психотерапевтов, получив первое признание и распространение именно в данной сфере, мы продолжим развитие инструментов помощи людям, разрабатывая авторские психотехнологии. Одним из наших вкладов в развитие этого направления будет работа по продвижению НЛПт в России. Мы будем разрабатывать и реализовывать системное обучение НЛП-психотерапевтов, сотрудничая с ЕА НЛПт (П. Щутц), способствуя сертификации и лигитимизации наших специалистов в Европейской Ассоциации Психотерапевтов (ЕАП). Психологи-консультанты и психотерапевты нашего Центра будут участвовать в популяризации инструментов НЛП среди коллег из других школ практической психологии и осуществлять проектирование новых психотехник с учетом опыта других направлений.

Для развития общества Реализуя задачи Центра, мы будем способствовать построению экологичных отношений в обществе, обогащая его эффективными моделями мышления и поведения, развивая человеческие способности и приумножая мастерство.

Принципы нашей работы:

Сам следуй тем ориентирам, которые хочешь приумножить в мире.
Отношения «выигрыш-выигрыш» приносят синергетический результат.
Работа в команде является мощным источником взаимного развития и приносит уникальные достижения.
Долгосрочный результат высокого качества чаще всего важнее сиюминутной выгоды.
Открытость порождает конструктивные взаимоотношения.
Любому индивидуальному позитивному намерению всегда можно найти социально приемлемый способ реализации, а негативные манипуляции представляют собой личностную слабость и приводят к негативным эффектам.
Истинным критерием эффективности любого результата являются его отдаленные эффекты в большей системе.
Любое мастерство и скрытое знание может быть опрозрачено и передано другим.
Управлять можно только тем, структуру чего мы знаем и можем измерить.
Любая возникающая сложность потенциально содержит ресурсы для ее решения и дальнейшего продвижения.
Если препятствие на пути достижения цели вывернуть «наизнанку», получится ресурс для достижения результата.
Преподавай только то, что хорошо умеешь сам.
Обучай обучаясь.
Обучаясь, ты делаешь весомый вклад в свое будущее, значительно повышая собственную капитализацию.
Чем больше ты делишься своими знаниями, тем лучше ты их осознаешь и открываешь возможность для более быстрого их обновления.
Прежде чем начинать помогать другим, помоги себе.
Профессиональный тренер-консультант оказывает помощь так, чтобы после его работы люди (компании) в нем не нуждались, то есть могли самостоятельно решать подобные задачи.

Мы сотрудничаем только с социально полезными организациями!

Если основная идея первой миссии заключалась в подготовке первых НЛП-специалистов, для того чтобы НЛП зародилось в России и стало развиваться как самостоятельная область, то идея новой миссии нашего Центра заключается в том, чтобы, объединяя специалистов различных направлений деятельности и все накопленные в этой области достижения, создать профессиональное НЛП в России.

Из истории реализации первой миссии Центра

Созданный Андреем Плигиным в 1993 году «Центр НЛП в Образовании» поставил перед собой следующие задачи: дать возможность людям системно познакомиться с новым направлением современной психологии, создать российский стандарт обучения НЛП и сертификацию базовых программ, подготовить первых специалистов в этой области, разработать собственные варианты применения НЛП в различных направлениях профессиональной деятельности, пригласить в Россию лучших иностранных разработчиков НЛП.

В первые 10 лет своего существования мы обучили более семи тысяч человек, пригласили авторов и самых известных тренеров НЛП, помогли внедрить подходы и техники НЛП в самые разные области, начиная с практической психологии, организационного консультирования, бизнеса, образования и заканчивая созданием специальных программ для МВД, Центра Управления Полетами космонавтов, Московской консерватории и т.д.

С момента основания Центра мы стремились обеспечить такое качество обучения, которое соответствовало бы стандартам первой Международной Ассоциации НЛП. Это дало возможность нашим слушателям не только получить весь предусмотренный основателями НЛП объем знаний и сертификат международного образца (признанный другими Центрами НЛП за рубежом), но и пройти полный цикл обучения, став сертифицированными тренерами НЛП. Таким образом, обучая людей на наших курсах и обеспечивая подготовку новых российских тренеров, которые стажировались у нас и создавали свои Центры в России и СНГ, мы успешно реализовали свое изначальное предназначение, существенно превысив собственные ожидания.

А наш Центр стал первой авторитетной, собственно НЛП-организацией, осуществляющей системную и профессиональную подготовку специалистов в данной области, широко известной в России и за рубежом, единственной из российских организаций, вошедшей в международную энциклопедию НЛП (США).

Упражнение Определение Своей Миссии

Проведите анализ своей жизни, отметьте закономерности успехов и неудач, рассмотрите все основные сферы деятельности. Затем сделайте прогноз на будущее, выявляя сферы, треубющие изменений. Затем займитесь целепологанием, выявляя подсознательные ценности, ставя преоритеты развития. В результате появится план действия, исходя из высших ценностей, потребностей, по большому счету, предназначения.
Определитесь, в какой деятельности вы могли бы проявить себя наилучшим образом.
Подумайте, что мешает вам стать более уверенным, избавиться от ненужных страхов, шаблонов поведения, которые мешают вам. Ответьте себе почему до сих пор вы не взялись за выполнение того дела, которое вы считаете для себя важным и приоритетным.
Вот одно из Упражнений "Определение Своей Миссии" по материалам книги Ричарда Болстарда "Pro-fusion".
Упражнение Определение Своей Миссии очень важно, так как многие сейчас занимаются не своей работой, просто убивая время ради зарплаты. Найдите свою Миссию, примите решение подготовить себя к изменениям, и многое поменяется в вашей жизни.
Упражнение непростое, расчитано на несколько дней.
Вроде бы нужно всего лишь выполнить 7 пунктов упражнения, но качественное прохождение возможно лишь по 1-3 пункта в день.
Всё же постарайтесь обязательно выполнить это упражнение качественно, и вы получите мини- просветление.
И, в ближайшее время, вы с удивлением сможете увидеть, как ваша жизнь меняется к лучшему.
"Определение Своей Миссии"
1. Определите для себя три цели, которых вы хотите достичь в следующем году.
Для каждой из этих целей выясните "Если я получу это, частью чего ещё более важного это будет? Найдите цель, объединяющую все три ваши цели.
2. Определите для себя троих людей разных людей, жизненный путь и деятельность которых восхищают вас. Внимательно изучите их достижения и выясните, какой высшей цели эти достижения служат. Что общего есть в целях избранных вами людей?
3. Найдите три разных вида деятельности, которые вам доставляют удовольствие и предаваясь которым вы "забываете о себе" . Для того чтобы заниматься такой деятельностью, вы не пожалели бы никаких денег. Что общего между собой имеют эти виды деятельности? Запишите все, что вы обнаружили.
4. Внимательно проявите всё, что вы записали. Опишите свою миссию, используя слова из составленных вами списков. Начните так "Моя Миссия - ..."
5. Как выглядит, как звучит, и какие ощущения вызывает ваша миссия? Как ваша миссия соотносится с вашей семьей, друзьями, работой, социумом, планетой?
6. Представьте себе троих людей, каждый из которых может тем или иным образом послужить вам примером реализации вашей миссии. Что могли бы посоветовать вам эти люди, если бы вы решили обсудить с ними ваши планы на предстоящий год? Примите к сведению их советы. Выберите только одну цель, достижение которой будет способствовать реализации вашей миссии. Запишите эту цель.
7. Что вы сделаете уже на следующей неделе, чтобы достичь этой цели и реализовать свою миссию? Что вы сделаете уже сегодня? Запишите свои советы и следуйте им

причины ажиотажа вокруг миссии,
миссия как часть экономической реальности,
функции миссии фирмы,
как разрабатывается миссия,
способы трансляции миссии,
роль рекламного агентства в работе с миссией компании.

Причины ажиотажа вокруг миссии

Сегодняшний ажиотаж вокруг такого явления как миссия фирмы вызван как минимум тремя причинами:

Иметь миссию модно. Если, к примеру, у моего конкурента есть миссия, то я чувствую себя без миссии как-то неуютно.
Крупные западные компании не только имеют свою миссию, но могут потребовать ее предъявления от своего потенциального партнера. Такие случаи бывают и нередко.
Все больше бизнесменов и топ-менеджеров получает профессиональное образование и начинают заниматься стратегическим управлением.

Это лишь те причины, которые лежат на поверхности. Но есть еще и глубинные причины, которые далеко не так очевидны. Они имеют экономический и психологический характер. Для того чтобы их объяснить, я хотел бы привести "геометрический" пример.

Когда мы в школе заучивали теоремы геометрии Эвклида, нам честно говорили, что все они верны до того момента, пока мы верим в аксиому "Две параллельные прямые на плоскости не пересекаются". Если мы перестаем в это верить, начинается совсем другая геометрия с совсем другими теоремами. В современных экономических науках тоже есть аксиомы, но они, как правило, не осознаются ни учеными, ни бизнесменами. А ведь аксиомы могут указывать границы применения той или иной экономической теории!

Многие современные экономические науки и, естественно, практика бизнеса по умолчанию построены на "аксиоме производственных издержек". Производственные издержки - это финансовые вложения и потери компании, необходимые для поддержания ее производственного цикла. При этом неважно, что производится: товары или услуги.

Обычно принимаются в расчет и всерьез рассматриваются только затраты на поддержание производственного процесса. Еще раз хочу обратить внимание, что не имеет значение, что производит предприятие: колбасу, танки или рекламные услуги. С точки зрения "чисто производственного" подхода и его сторонников (подавляющее большинство участников рынка относятся к ним, даже не осознавая этого), коммуникации между людьми внутри фирмы и коммуникации фирмы с рынком должны происходить бесплатно .

Коммуникации не осознаются как серьезная финансовая проблема или, напротив, как ресурс . Почти все внимание сосредоточено на поддержании производственного цикла. В рамках такого мировоззрения миссия фирмы не является частью производственного цикла.

Поэтому для подавляющего большинства предпринимателей она остается внешним атрибутом, который необходим для установления контактов с западными партнерами ("ну, если им нужна наша Миссия, мы им её нарисуем, если им еще что-нибудь потребуется, мы это для них купим") или дает ощущение принадлежности к клубу наиболее продвинутых бизнесменов. А это неплохой имидж.

И лишь небольшая часть менеджеров и бизнесменов воспринимает миссию как ресурс управления .

Миссия как часть экономической реальности

По моим наблюдениям, рекламные агентства часто получают заказы на разработку миссии по той причине, что клиент подсознательно считает её элементом фирменного стиля, который помогает ему продвинуть фирму или товар в определенных целевых аудиториях. При этом под миссией подразумевается короткая эффектная фраза-слоган. Причина, по которой миссию путают со слоганом, достаточно очевидна - мало кто хорошо понимает, что же такое миссия.

Для того чтобы более полно понять, что такое миссия компании, зачем она нужна, как она работает (а следовательно, как при помощи нее можно зарабатывать деньги), необходимо выйти за рамки производственного подхода и построенного на нем производственного мышления. И сделать это нужно не только заказчикам, но и рекламистам.
Я введу несколько понятий из экономики и НЛП, которые помогут нам перешагнуть в другую экономическую реальность и более системно представить, что такое миссия.

Трансакционные издержки - это финансовые потери, которые несет компания в результате некачественной коммуникации. Внутренние трансакционнные издержки - это финансовые потери, которые несет компания в результате некачественного взаимодействия ее учредителей, менеджеров, сотрудников между собой. Внешние трансакционные издержки компании - это финансовые потери компании из-за некачественного взаимодействия с окружающим миром.

Карта - это ментальная модель, которая описывает территорию, то есть объективную реальность. При принятии решений о том как действовать, люди и компании руководствуются не объективной реальностью, а своими представлениями о ней, т.е. картами.

Базовое предположение НЛП : "карта" всегда отличается от "территории", которую она описывает. У каждого человека или компании есть своя карта, отличающаяся от карты другого человека, компании.

Кризис - это результат некачественной карты, которая не смогла адаптироваться к быстро меняющейся территории.

Несовпадение карт и некачественные карты являются причиной трансакционых издержек. Напротив, успешное развитие компании может быть рассмотрено как результат эффективной "карты" компании, при помощи которой она движется по "экономической территории".

Приведу пример. Билла Гейтса как-то спросили, каким образом никому неизвестная, маленькая фирма Netscape, смогла потеснить такого гиганта, как Microsoft, на рынке Интернет. Ведь, как известно, Microsoft в борьбе с Netscape вынужден был бесплатно раздавать часть своих интернетовских программ, неся серьезные финансовые потери.

Билл Гейтс ответил, что, когда несколько лет назад аналитики Microsoft предложили компании сделать серьезные инвестиции в Интернет, руководству их доводы показались не убедительными. То есть, говоря языком НЛП, в данном случае имела место внутренняя трансакционная издержка, которая обошлась компании в сотни миллионов долларов.

Карты аналитиков и руководства не сошлись, договориться они не смогли, и время было упущено.
Приведу другой пример. Помните у Маяковского стихотворение "О Кузнецке и людях кузнецких"? Строители города живут под телегами, укрываются рогожами. Но на стройке нет кризиса - наоборот, царит всеобщий эмоциональный подъем! Это значит, что ментально (то есть в своих картах) рабочие находятся в будущем - они видят и чувствуют свою Миссию (Предназначение) - построить "город-сад".

Обобщая эти примеры можно сказать следующее. Когда топ-менеджеры и бизнесмены начинают мыслить в категориях трансакционных издержек, то они начинают видеть те финансовые потери, которые несут компании по причине расхождения карт в разных звеньях управления или по причине некачественных карт. И соответственно, они начинают задавать себе вопрос: "Как сократить эти потери или как превратить их в ресурсы?".

Важнейшей функцией миссии компании является стратегическое согласование карт сотрудников, менеджеров, учредителей и минимизация таким образом трансакционных издержек.

Функции миссии фирмы. Как разрабатывается миссия. Способы трансляции миссии.

Миссия компании - это документ, который вырабатывается ключевыми людьми компании.
В моей практике это обычно делается во время семинара "с погружением", который проходит в течение трех дней где-нибудь за городом (чтобы не мешали обычные дела).

В этом документе содержится согласованное виденье будущего компании, которое вырабатывается этими людьми.
Одна из моделей, которая используется для выработки миссии - это модель "нейрологических уровней":

В этой таблице нижние строчки описывают нижние логические уровни (бытовое, конкретное мышление), в верхние строчки

Верхние логические уровни (стратегическое, мировоззренческое мышление). Смешение уровней обычно приводит к анекдотическим (или трагическим) ситуациям непонимания людьми друг друга.

В документ, который называется "Миссия компании" входят три высших логических уровня:

миссии (в дальнейшем чтобы избежать путаницы с названием документа, мы будем называть этот уровень "предназначением"),
идентификации,
ценностей.

Нейрологические уровни используются не только для выработки миссий компании, но и для их экспертной оценки. Типовой ошибкой, которая часто встречается при обсуждении и выработке миссии, и которую легко обнаружить и обезвредить, используя данную модель, является попытка сформулировать миссию на низших логических уровнях.

Например, мы формулируем "предназначение" нашей компании как "зарабатывание денег". Если компания имеет такую миссию, специально выработанную или стихийно сложившуюся, то мы без особых трудностей можем прогнозировать трудности, с которыми будет сталкиваться эта компания: большие трансакционные издержки, то есть низкая эффективность в ситуациях на рынках, где деньги стали "длинными", и началась неценовая конкуренция.

В такой ситуации обычно требуются вложения в направления, которые не приносят быстрого финансового эффекта. Пережить такой этап компания с миссией, сформулированной как "зарабатывание денег", просто не в состоянии.

Такая компания имеет низкую "аварийную устойчивость", что особенно опасно в условиях нестабильной российской экономики. Сотрудники такой компании в кризисной ситуации будут спасать себя, а не компанию.

Теперь рассмотрим пример грамотной структуры миссии, которая принята в одной успешной компании. Несмотря на кажущуюся простоту и неконкретность, эта миссия "работает":

Предназначение: маяк в неспокойном море российского бизнеса.
Идентификация: стать лидером в отрасли.
Ценности: высококвалифицированный персонал, забота о клиенте, высокая рентабельность, честность.

Если фирма, которая хочет провести рекламную кампанию, передала рекламному агентству подобным образом структурированную миссию, то как минимум одно направление информационной политики компании становится для рекламного агентства очевидным: надо транслировать элементы миссии с помощью креативных решений на соответствующие целевые аудитории.

Есть важное свойство настоящей миссии, которое помогает в разработке рекламы. С точки зрения НЛП, миссия компании является аттрактором . Термин заимствован из теории самоорганизации, с точки зрения которой сложными системами нельзя эффективно управлять при помощи простых действий, т.к. они самоорганизуются и живут по своим законам и лишь частично подвержены влияниям извне.

Аттрактор - это точка, вокруг которой самоорганизуется система. Ввод аттрактора влияет на выбор пути развития, поведение системы, и во многом предопределяет ее будущее.

С точки зрения НЛП высшие логические уровни (Предназначение, Идентификация, Ценности) могут выполнять роль аттракторов.

Использование Идентификации в качестве аттрактора и инструмента антиаварийного управления замечательно описано у Киплинга в "Книге джунглей". Когда на Маугли идет стадо буйволов, которые идентифицируют себя в качестве буйволов, то человеческий детеныш произносит: "Мы с тобой одной крови - ты и я". И буйволы признают его своим и подчиняются.

Миссия компании выполняет функцию аттрактора, вокруг которой самоорганизуется "карта" компании, со всеми потенциальными возможностями и ограничениями, способностями, стратегиями, вариантами действий.

Миссия компании реализуется через цели, стратегии, выбор направлений деятельности, должностные инструкции, работу с персоналом.
Миссия транслируется через внутренний и внешний PR, а также через рекламу, одной из частей которых может быть слоган.

Роль рекламного агентства в работе с миссией компании

модерировать обсуждение миссии среди ключевых людей компании, которая заказывает рекламу,
литературно обработать полученный в результате обсуждения черновик,
в дальнейшем использовать миссию для креатива в рекламе и в PR.

Я не встретил чётких определений, что такое Миссия, более того, я почти не нашёл людей, про которых можно сказать, что они живут своей Миссией. Поэтому данная статья - попытка разобраться в определениях и понятиях.

Общие определения Миссии.

Это нечто очень большое и главное, ради чего делается всё остальное. Хорошо, допустим так. У верующих вопросов нет, их Миссия служить Богу, а что ещё может быть выше? У верующих в разум, науку, жизнь, должно быть тоже что-то нечто большое, ради чего делается всё остальное. У каждого человека своё большое и главное, например, открытие новых законов, собирание марок, воспитание ребёнка, установление новых спортивных рекордов, карьерный рост, заработок денег, и т.п. Но меня не устраивает это «нечто», где критерии, насколько оно должно быть большим? Главным? Кто это определяет? С учётом изворотливости творческого человеческого ума, который свои желания и потребности, может обозвать как угодно, чтобы звучало красиво, можно предположить, что Миссией многие называют то, чем им просто нравится заниматься. Например, художник любит писать красивых лошадей, может это его болезнь, но есть Миссия нести людям красоту лошади. Такой художник расскажет, что человечеству это нужно, обязательно найдутся те, кто подтвердит - люблю лошадей, умение рисовать тоже есть, конечно, оно ограничено субъективным видением лошадиной красоты, но это не важно. Поэтому можно сказать, что художник обрёл Миссию, радовать мир лошадиной красотой, он это может делать, хочет, а главное для людей. Честно признаюсь, меня лошадиная красота не волнует, но допускаю, что кому-то очень интересна. Если к такому художнику присмотрится психиатр, то, возможно, поставит диагноз. В истории болезни напишет: больной все свои действия подчинял главному делу, писать картины с лошадьми, это был смысл его жизни - Миссия. При этом художник утверждал, что его творчество необходимо людям. Больной, не доедал, не досыпал, не обращал внимания на других людей, и, руководствуясь своей Миссией, совсем ушёл от реальной жизни. Это может быть оценкой психиатра. Кто-то возрадуется, художник - гений! И вполне возможно, что после смерти его картины будут пользоваться большой популярностью. Ну, так и кто этот художник со своей Миссией? Гений, больной, просто малоинтересный человек, кто и как оценит? По каким критериям?

Ещё определение, данное в популярной Интернет энциклопедии «Психологос».

«Миссия - это самое большое, что вы можете дать людям, и это дело, ради которого вы живете. Когда у вас есть миссия, у вас всегда есть смысл жизни».

К этому можно добавить - Миссия это результаты того дела, которое останется после вас на земле, и будет служить людям.

Разъяснение «Что такое Миссия», данное в популярной Интернет энциклопедии «Психологос» и мои размышления к нему.

«Чтобы ехать, автомобилю нужен бензин и когда-то ремонт. Но смысл автомобиля не в том, чтобы быть исправным и заправленным бензином, смысл автомобиля в том, чтобы дать людям скорость и удобство передвижения».

Вообще-то сам по себе автомобиль смысла не имеет, мы можем придавать его существованию разные смыслы, это может быть «скорость и удобство передвижения», может просто антикварный образец, на который приятно посмотреть, а двигаться ему и не нужно. Его Миссия не развалиться и свидетельствовать об истории развития автомобилестроения. Бывает, что автомобили создают для того, чтобы разбить на «краш-тесте», в этом их смысл, а есть Жигули, автомобиль, смысла в котором нет вообще, куда бы он не ехал, только гадит, загрязняет атмосферу.

«Если вы заботитесь о том, чтобы быть здоровым - это правильно и достойно. Это так же необходимо вам, как для автомобиля важно быть исправным. Если вы прилагаете усилия, чтобы зарабатывать достойные деньги - это правильно. Деньги - это энергия жизни, это бензин для автомобиля, это необходимо. Если вы увлечены развитием своей личности - великолепно, пусть у автомобиля будет более мощный мотор!»

Хорошо, автомобиль мощный, исправный, с бензином, дорогой! На таких машинах приятно кататься, куда бы он ни ехал. Даже просто посидеть внутри здорово. Кстати, миссия очень дорогих автомобилей просто подчёркивать статус владельца. Может быть, владельцу крупного банка нравится ездить на большом внедорожнике, но статус требует передвигаться на представительском лимузине. Тут не стоит вопрос, куда машина едет, не важно куда, у неё миссия показывать «крутизну» хозяина.

«Но остается вопрос, ради чего вы здоровы, имеете деньги и то, что можно на них приобрести, ради чего вы смелы, умны и умеете быть творческими. Ради чего катается по дорогам жизни этот бодрый и красивый автомобиль, что даст он жизни?»

Любой автомобиль, если он хороший, качественный, дорогой, доставляет удовольствие от процесса поездки, некоторым людям просто радует глаз одним фактом своего существования, как шедевр технического творчества. Разве это мало для жизни? Вот ещё варианты, быть надёжным, комфортным, быстрым, и так, пока не выкинут на свалку. Пока ездишь - делай это хорошо, вот и вся Миссия.

«Если вы ставите перед собой этот вопрос и не успокоитесь, пока своей жизнью не ответите на него - у вас есть миссия».

Неужели сама постановка вопроса и поиск ответа уже является миссией? Моя миссия найти ответ, что такое миссия? Жизнью ответишь - если не найдёшь! Ну, может быть, в каком смысле? Наверное, так. Мы думаем, что смерть у нас впереди, а на самом деле она позади, все годы, которые прожили - принадлежат смерти, если они прожиты без смысла и бездарно, то можно сказать - человек платит жизнью, за отсутствие смысла в ней. Но опять таки вопрос, где критерии - живёт человек со смыслом или нет? Если взять метафору с тем же автомобилем, то для «Запорожца» верхом смысла своего существования будет не убить в процессе езды владельца, у «Мерседеса» это как минимум, обеспечить безопасность, а ещё комфорт, скорость, надёжность и т.п. Поэтому, можно сказать так, для одного человека миссия, в силу его способностей от рождения и условий воспитания, обучения, развития, будет прожить спокойно, при этом никого не убив в пьяной драке, для другого человека не совершить мировое открытие - прожить без смысла.

«Если вы никогда не задумывались над этим или уже устали беспокоить себя этим вопросом, вы согласились на растительно-животное существование. Из Человека вы опустились в Здоровое животное».

А если задумывались, и до сих пор думаете - Человек? Может быть, задумчивое Здоровое Животное? Хорошо, а человек, нашедший смысл жизни или думающий, что нашёл - стал Человеком? Может его Миссия - игра сознания? Или просто подтасовка понятий?

Например, кто-то любит сочинять, формулировать разные определения, давать чёткое описание явлений. Данное занятие очень увлекает человека, ему интересно. НО! Так просто для своего интереса это делать нельзя, фигня какая-то, тогда нужно собственное увлечение (интерес), назвать красиво, и найти обоснование, почему это нужно человечеству. Думаете трудно? Легко. Тогда появляется Миссия! Ведь всё делается теперь не просто так, а для людей, появляется главное дело, и смысл! Тогда вопрос. Что было первично - интерес, или сначала поиск Миссии, а потом она стала интересна? Или собственный интерес вообще тут не причём, людям надо - я делаю? При этом мне не интересно?

Думаю, хватит размышлений, приводящих к вопросам. Теперь рассуждения, приводящие к ответам.

Как ещё можно сформулировать, что такое Миссия?

Миссия - главное дело, дающее смысл жизни. Может быть точнее. Миссия - отношение к любому делу, которое даёт смысл жизни. Важно, конечно, чтобы дело было нужно другим людям, но вот тут всё очень субъективно. Каков критерий важности? Количество нуждающихся? Если 500 человек - важно? А если 5? Миссия - вырастить 5 гениев, которые продвинут научные горизонты, думаю, очень достойна.

Почему Миссия это отношение к любому делу, которое даёт смысл жизни?

Каждый человек что-то делает, не важно как он к этой деятельности относится, всё равно будет что-то делать. Но вот Миссия открыта! Деятельность сменится? Может быть да, а может быть - нет. Если нет, то поменяется отношение к делу, именно оно создаёт смысл жизни. У одного монаха дзен спросили: что вы делали до того, как постигли дзен? «Колол дрова, носил воду». А что вы делаете сейчас, после постижения? «Колю дрова, ношу воду».

Ещё притча. Два человека носили тяжёлые камни на высокую гору, один был радостен и бодр, другой печален и измождён. Проходивший мимо путник спросил у второго человека, что он делает, почему так тяжело? Ответ был следующим: «Я таскаю тяжёлые камни, на высокую гору, поэтому устал». Тогда путник обратился к первому человеку, который был бодр и радостен. А что делаете вы? «Я строю Храм!»

Почему Миссия это отношение к любому делу, которое даёт смысл жизни.

Главное - то, что выше всего остального. Есть «Главное», а всё остальное менее главное, второстепенное. Исходя из этого, Миссия должна быть одна, поскольку - главное, может быть только одно. Но человек так устроен, что легко делает главной ту деятельность, которая соответствует его потребностям, интересам, а также верит, и это тоже в его интересах, что она нужна другим людям. Часто появляется «главных» сразу два или три дела, что не может быть по смыслу слова «Главный» - то, что выше, важнее всего остального. Можно ещё придумать понятие - «самый главный», «наиглавнейшей», тогда второстепенным для «самого главного» будет просто «главный», но смысл не меняется на первом месте должно находиться что-то одно. Если у вас 3 или 5 главных дела, которые можно назвать Миссией, то они должны неизбежно между собой конфликтовать, ведь Миссия это нечто самое большое, а два «самых больших» не бывает, или тогда надо признать, что любое дело можно назвать главным, дающим смысл жизни, по крайней мере, в какой-то определенный момент времени.

Разбирая понятие - Миссия, мы его связываем с другим понятием - смысл жизни. А это про что?

В данном случае, можно предположить, что «Миссия» и «Смысл жизни» - это похожие понятия. Они отвечают на вопрос - зачем? Каков будет результат? Когда спрашивают, какая твоя Миссия, подразумевают - что будет в итоге главного дела жизни? Когда задают вопрос о «Смысле жизни», также имеют в виду её итог, результат.

Таким образом, понятия «Миссия и смысл жизни» - это результат жизни.

Если говорить точнее, то Миссия и смысл жизни», как результат, всегда относится к конкретному человеку. Пусть в определяемом понятии «Человек» будет одной из переменных.

Жизнь длинна. О какой её части мы говорим? Миссия от рождения и до смерти или Миссия на пять лет? Пусть этот параметр будет «Время», подразумеваем - некий период времени.

Если говорить о результате, то кто им должен воспользоваться, для кого мы выполняем свою Миссию? Если ваша «Миссия и смысл жизни» - ни для кого, то теряется само понятие. Определим получателей (получателя) выгоды (пользы), как «Люди».

Какие из этих переменных могут быть сочетания?

«Человек» - «Люди» - «Время» - результат жизни. Разберём варианты.

1. Один человек, выполняя свою Миссию, вкладывается в другого, при этом тратя часть своей жизни (времени). Такая ситуация типична для учителя и ученика. Учитель индивидуально вкладывает свои знания, навыки в ученика, если время относительно короткое, то Миссия завершается, по достижению результата за отведённое время. Например, Миссия конкретного педагога подготовить ученика по определённому предмету за один год для поступления в институт.

2. Один человек выполняя свою Миссию, даёт нечто многим людям, тратя на это часть своей жизни, 10, 15, 20 лет. Люди могут пользоваться результатами очень долго, несколько поколений, столетий. Как правило, чем больше вкладывается времени на завершение Миссии, и чем на большее количество людей она направлена, тем дольше общество пользуется результатами этой Миссии. Т. Эдисон потратил много времени своей жизни на опыты и изобретения, его лампочкой накаливания с 1870 - х годов до сих пор пользуются люди.

3. Один человек осуществляет свою Миссию, вкладывает в себя (он тоже часть людей), посвящая этому часть жизни. Но тогда возникает дилемма, либо исключить себя из списка людей, в которых достойно вкладывать, либо не называть это Миссией, поскольку её результатом должны воспользоваться люди. С другой стороны, сейчас мы такие, благодаря вложениям в себя, учёбе, сохранению здоровья, получению навыков, и т.п. Иногда так и говорят: «Моя Миссия, стать великим учёным, спортсменом, врачом». Законный вопрос - ну стали, а зачем? Что с этого другим людям. Законный ответ - им тоже со мной будет хорошо (полезно). Как это назвать?

4. Один человек, осуществляя свою Миссию, вкладывает в другого человека всю жизнь.

Когда это действительно Миссия, а когда нет? Стоит ли всю жизнь вкладывать в одного человека? Может быть, Миссия вырастить великого музыканта? А будет ли Миссией вкладывание своей жизни в содержание алкоголика, ну как он без меня, совсем пропадёт? Не думаю. То есть результат какой-то будет, ну проживёт алкоголик дольше, потом можно будет сказать: моя Миссия закончена - ушёл в мир иной, и что? В смысле, что осталось после завершении такой Миссии?

5. Один человек, осуществляя свою Миссию, вкладывает в других людей (общество), отдавая этому всю жизнь. Часто это называют - путь служения обществу. Например, мать Тереза осуществляла свою Миссию на протяжении всей жизни. Учёные, работающие в своей области всю жизнь, делающие открытия, которыми потом будет пользоваться всё человечество, видят в этом главный смысл деятельности.

6. Один человек, осуществляя свою Миссию, вкладывает в себя всю жизнь. Пока человек жив, его Миссия на земле не закончена, но если она состоит только, например, в «личностном росте», «самосовершенствовании», «открытии третьего глаза» и т.п., то, по завершении Миссии, то есть смерти, человек не сможет воспользоваться результатом. Поэтому в данном случае понятие «результат жизни» не имеет смысла.

«Всю жизнь я занимался ерундой. Получи, господи, обратно свое подобие...» Грошек И.

Это несколько вариантов сочетания переменных, влияющих на определение для конкретного человека понятия «Миссия и смысл жизни».

Также важно ввести ещё один критерий - адекватность Миссии. То есть как другие люди (человек) воспринимает вашу Миссию. Как бы обратная связь от мира - а твоя Миссия ему нужна?

Если ваша Миссия - дело, направленно на одного человека, то можно его просто спросить. Не удивляйтесь, но это делают редко. Например, многие родители видят свою Миссию вкладывать в ребёнка время, деньги, свои нервы, здоровье, для того, чтобы он стал великим музыкантом. Вроде всё правильно, полезное дело, понятно как, есть желание, людям гении нравятся, таланты любят. Есть одно НО, ребёнок не хочет и не может, скорее всего, сначала не может (медведь на ушах попрыгал), а потом не хочет. А вы уверены, что такая Миссия миру и людям нужна, а ребёнку?

Если ваша Миссия - дело, направлено на многих людей (часть общества), то тут сложнее. Как узнать, что Миссия людям во благо, или, хотя бы им нужны результаты вашего главного дела, дающего смысл жизни? Подходы к этому вопросу разные. Кто-то интересуется спросом, а что людям надо, что требуется, например, в космос для науки будет полезно полететь? Хорошо, строим корабли. Но это может быть просто любимым делом, многие конструкторы просто этим были увлечены, насколько это можно назвать Миссией? Кто-то просто верит, например, верю, что моя Миссия делать людей счастливыми. С таким разговаривать не имеет смысла, на предложение обосновать, почему так, получите ответ - верю. Такой человек может быть прав, а может, и нет. Ясно будет по завершению Миссии, или в процессе выполнения, если у человека достаточно гибкости, чтобы заметить обратную связь от людей. Вот миссионеры, например, обращали аборигенов в свою веру, а кто был против - на костёр, мнения этих несчастных никого не интересовало. Таким образом, время и усилия будут потрачены зря, или будут вредны, если Миссия не адекватна, не соответствует потребностям других людей.

Миссия - как мотивация. Рассмотрим данный вариант.

Есть предположение, что Миссия нужна тем людям, которые просто так работать хорошо и продуктивно не могут. А вот если придумать что-то большое и великое, например, назвать работу менеджера по продажам - Миссией, то трудиться как-то веселее, появляется мотивация, стимул. Кстати, это задача руководства создать у сотрудников ощущение того, что они не просто продают, а совершают главное дело в своей жизни, например, несут людям радость. Такое отношение к работе стимулирует эффективность, производительность, добросовестность и т.п. Вот только - стимул, это заострённая палка, которой в древней Греции погоняли ослов. Поэтому, если Миссия встраивается в голову работника, как способ мотивации, то это хорошо, но надо признать, что без такого стимула (наряду с материальным) сотрудник так продуктивно работать не будет. Значит, Миссия необходима тем, кто без неё никак не может себя мотивировать трудиться бодро и эффективно. А бывает ли энергетика, радость, трудолюбие, без Миссии? Интересно.

Например, нобелевский лауреат доктор Альберт Швейцер, спал по три часа. Чтобы работать бодро, и не уснуть, он опускал ноги в холодную воду. Его энергетика была настолько мощной, что Швейцер А. успевал очень много, например, лечить африканцев, принимая по 50 человек в день, писать книги по медицине, философии, этике. В его работах нигде нет ни одного слова о Миссии, доктор просто работал. Но Швейцер нашёл для себя то, что может придать жизни «смысл и содержание», он это назвал «благоговение перед жизнью». Работал бы он также, если бы не написал свой главный труд? Думаю, да. Более того, создание теории «благоговения перед жизнью» явилось результатом всей его жизни, мощной, энергичной, созидающей. Нужна ли была А. Швейцеру Миссия, как мотивация? А вам?

Похоже, можно подвести предварительный итог размышлений.

Миссия - отношение к любому делу, которое даёт смысл жизни человека и пользу другим людям.

Миссия должна определяться, как - результат жизни (или отрезка жизни).

Миссия должна быть адекватна потребностям других людей.

Миссия под угрозой, если строится только на вере в неё, поскольку вера не может быть реальным подтверждением полезности, важности, Миссии для других людей.

Иногда, миссия, просто способ мотивации собственной деятельности, а не забота о людях, и не главное дело жизни, хотя может быть и таковым.